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2015年2月24日 星期二

階段一:創業 這個階段的關鍵問題包括:企業能否獲得足夠多的客戶,交付產品,並提供良好的服務,從而生存下來?企業能否從一個重要客戶或一個試驗性生產流程發展為銷售額巨大的公司?企業是否有足夠的資金來滿足創業階段的大量現金需求?這個階段的組織結構很簡單企業主什麼都做,並直接監督下屬。制度和正式規劃幾乎不存在。公司的戰略,就是維持生存。

    階段二:存活 這個階段,企業已經有了足夠多的客戶,並能夠用產品或服務來滿足客戶從而留住客戶。因此,企業的關鍵問題就從能否生存下來轉變為收支關係。這時的組織結構仍然非常簡單。公司可能有了一定數量的員工,由一個銷售經理或者一個工頭監管。制度的發展微乎其微。正式規劃,至多也就是現金預測。企業的主要目標仍然是生存,企業所有者仍然是企業的代名詞。


    階段三:成功 到了這個階段,企業主面臨的抉擇是,要麼利用已取得的成就進一步成長,要麼維持公司現狀,保持公司的穩定和贏利,使企業主能夠從事其他活動。如果選擇前者,公司就進入成功-成長子階段,此時,企業主會增強公司的實力,為公司發展而整合資源,並拿現金和公司已有的借貸能力作賭注,全部投入公司的增長;如果選擇後者,公司則進入成功-脫離子階段,此時,公司已經實現了真正的健康運轉,有了足夠大的規模和產品市場份額來保證經濟上的成功,贏利能力也達到或者高於行業平均水準,一些職能經理進入公司管理層。

    階段四:起飛 這個階段,企業面臨的關鍵問題是如何快速成長,以及如何為此提供資金。此時最重要的問題是:為了提高管理效率,企業主能否授權他人?企業是否有足夠的現金滿足公司成長的巨大需求?在這個至關重要的階段,組織至少部分實現了分權管理。

    階段五:資源成熟 公司進入這個階段之後,最關心的問題首先是鞏固和控制快速成長帶來的財務收益,其次是保留規模小的優勢,其中包括快速反應和創業精神。公司必須儘快擴充管理隊伍,以便剷除增長可能帶來的低效。

    在企業成長過程中,有眾多因素對最終成敗起顯著作用,它們的重要性隨公司成長和發展有所變化。在對待這些因素時,企業主必須具備靈活性。比如,在某些階段,絕對專注于現金相當重要,而在另一些階段,現金卻沒有那麼重要。堅持老戰略和老方式會對進入成長階段的公司不利,甚至可能帶來致命危險。

    瞭解企業的發展階段和未來規劃,管理者和投資者就能夠做出更加明智的選擇,並讓自己和公司都為迎接未來挑戰做好準備。儘管每家企業都有許多獨特之處,但是它們都面臨類似的問題,都要經歷巨大的變化。這也許就是成為創業者如此有趣、如此具有挑戰性的原因。
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