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2015年10月8日 星期四

關鍵七問題,評估商業模式,你的及格嗎?
繼《獲利世代》成為暢銷書,在台引起一片商業模式討論與思索的浪潮後,奧斯瓦爾德(Alex Osterwalder)的第二本重量級著作《價值主張年代》中譯本,也正式在台上市。他認為,對企業來說,好的價值主張,就是「設計思考X顧客不可或缺的需求」。

對企業來說,價值主張可以創造三大益處。第一,了解價值創造的模式。用簡單的方式,就可以整理出顧客需求的相關資訊,能因此更有效地針對客戶最重要的任務、痛點、獲益,找出價值主張與設計可獲利的商業模式。

第二,善用團隊成員的經驗與技能。在團隊溝通時,可以有共同的語言,不再雞同鴨講。當進行更多策略性對話與創意發想時,可以更快聚焦在技術、產品、功能等面向上,朝為顧客與企業創造價值的方向前進。

第三,避免浪費時間在不可行的構想上。能夠嚴格測試團隊最重要的假設,以降低失敗風險,即使進行大膽的構想,也不會耗盡資源,同時,形塑新構想的流程,會符合任務的特性,也補強既有流程,幫助運作順利。



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獲利世代的作者,在該著作中提出了商業模式圖,用來提供創業者一個非常有效的工具,該商業模式圖可定義為:「設計、測試、建立、管理(可獲利和可擴展規模的)商業模式的策略管理工具。」其中有一個項目為價值主張,根據價值主張的作者所定義,價值主張即為描述顧客可以從你的產品與服務得到的利益。