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2015年2月1日 星期日

電子商務
越來越多的人投入網購市場,也代表這塊市場越來越難獲利,對於中小型購物網站來說,獲利更是困難,今天跟大家分享的,是一個【分眾電商】的概念。

分眾電商是什麼?

分眾電商不是一個新概念,他的做法是以消費者屬性來做區分,鎖定一類特定的族群來做銷售例如ifit是向【想瘦身】的人推薦相關的商品、icook是向【對做菜有興趣】的人推薦食譜、餐具等,在中國則有貝貝網,目標是成為【媽媽電商的領導者】。

分眾電商的好處是什麼?

如同品牌定位,當你沒有足夠的財力與能力吃下整個市場時,分眾電商讓你可以專注於某個領域,目標則是成為該領域的領導品牌,例如當Lativ已經是【國民服飾】的代名詞時,我們可以做的,是再去利用各種分類去切割成更細的領域,挖掘這族群的需求。

舉例來說,如果我的購物網站目標對象是女性,那我可以繼續思考,我要主打的對象是怎樣的人?她們可能會需要什麼類型的商品?
我的對象若是運動型女學生,那防水型的防曬乳、運動型的後背包、寬鬆的休閒服飾,似乎比眼線筆、機車包、連身洋裝更適合她們。
若對象是苦命上班族,她們對於即溶式咖啡、即食食品、免燙服飾的需求,有沒有可能比對每天可以和同事一起泡咖啡聊是非、順便來點馬卡龍的上班族來的要高?
行銷上常提到的:行銷人員要發現/創造需求,然後滿足需求。購物網站,是因為發現很多人有購物需求但沒有時間逛街,而被建立起來滿足需求的;網路廣告,是因為發現很多公司網站架設好了但沒有辦法被網友注意到而被建立起來滿足需求的;同樣的,分眾網站的功能,也是鎖定單一族群,去深耕發掘/創造這族群的需求,並提供這族群可能會需要的商品,來創造這個購物網站的價值。分眾電商,我想它絕對不是新觀念,只是把最基本的行銷學,做更有效的運用。

原文:http://www.smartm.com.tw/article/373237cea3

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