【原文】凡兵有走者、有馳者、有陷者、有崩者、有亂者、有北者。凡此六者，非天地之災，將之過也。
【解說】軍隊打敗仗有「走」、「馳」、「陷」、「崩」、 「亂」、「北」六種情況。這六種情況的發生，不是天時和地理的災害，而是將帥自身的過錯。
同理，企業界經營活動當中，如果自知實力不足，主管仍然設定高額的目標，員工知道自己的能力不足，當然會放棄，
我們員工強捍，因領導人懦弱無能，員工就會鬆懈和倦怠，員工不想行動，事情當然不可能順利進行。
領導人呆板不知變通，員工會陷入到固有的模式中，缺乏「想像力」，效益自然不夠理想。
領導人喜歡意氣用事，員工就無所適從，上下各吹各的調，形同一盤散沙；再者，主管缺乏讚美，肯定員工的能力，
上下關係容易陷入混亂，指揮雜亂無常，因而沒有好績效。
主管不能正確判斷市場情報，又沒有做好周全的準備，又沒有精銳先鋒部隊，當然會效益欠佳。
以上六種情況都是導致領導失敗的原因。你應該用這些道理檢查自己的行為，以免自掘墳墓。
我認為：企業主管要使員工全力以赴，施展才幹，常打勝仗，跟「無效率」絕緣，方法很多，經濟而有效的方法，
就是要經常讚揚和獎勵員工。因為沒有比受到上司冷落和批評，更容易扼殺員工的積極性和感情了。
為什麼鴨子只有一隻腿？
據說，某股票上市公事翁老闆的接待所中，有一位著名的廚師，他的拿手好菜是濃油醬赤的烤鴨，深受人們喜愛，
翁老闆每吃一次都覺得鴨皮酥脆、鴨肉軟嫩，好吃極了，不過翁老闆經常責罵廚師外，從來沒有給予過廚師任何的讚美，
使得廚師整天悶悶不樂。
有一天，翁老闆在家設宴招待貴賓,席上當然也有翁老闆最愛吃的烤鴨。
上菜之後，翁老闆挾了一隻鴨腿給客人之後，卻找不到另一-隻鴨腿。
他找來廚師問:「另一隻鴨腿跑到哪裡去了?」
廚師說:「報告翁老闆，我們家裡養的鴨子都只有一隻腿。」
翁老闆感到廚師狡辯,但礙於賓客在場，不便爭論下去。
飯後，翁老闆便跟著廚師到養鴨池塘去看個究竟，時值午睡時刻，鴨子正在睡覺，每隻鴨子都只露出一條腿。
廚師指著鴨子說: 「翁老闆你看，我們府裡的鴨子不全都是只有一條腿嗎?」
翁老闆聽後,便大聲拍掌,吵醒鴨子,鴨子當場被驚醒,都站了起來，.
翁老闆說:「鴨子不全是兩條腿嗎?」
廚師說:「對!不過,只有鼓掌拍手，才會有兩條腿 呀!」
也就是說，在下屬情緒低落時，激勵和讚美是非常重要的。身為領導人,要經常在公眾場所表揚佳績者，
或贈送一些禮物給成績特佳的員工，激勵他們繼續奮鬥，一點都不花錢的「口頭讚美」，可以換來數倍的業績，何樂而不為呢?
讚美得宜的技巧
人人都愛聽好話。「讚美」會給人帶來積極的情緒和感動，讚美是領導活動中重要的組成部分，同時也是開始一段溝通交流的好方法。但是，對於有些人來說，說「讚美」的話並不是一件容易的事，因為他們不確定會不會冒犯到對方。如果你也有這種擔心的話，就可以看看以下得技巧：
一、讚美要大方、要及時。「讚美」一定要在當下，因為及時給予的「讚美」，獲得的效果最好，一旦錯過了時機，讚美所帶來的影響力就要折扣50％了。當你發現別人做得很好的時候，不要猶豫，也不要吝嗇你的語言，立刻告訴他：「你好棒，我非常欣賞你！」讓對方在第一時間感受到你的重視和認同。
二、讚美要具體。讚美的化空洞，對方就不知道你是根據什麼事情來說這句話。因此，具體的讚美，你必須描述一件事實，這樣聽的人才能感受到你說這句話的誠意。
三、當眾人面前讚美他。如果你想讚美別人某件事做得不錯，比如簽下一筆大訂單，是完成了一次出色的企畫書，你就要立刻當著所有人的面讚美他，讓別人都聽到你對他的讚美，同時也是一種尊重別人的方式。
四、白紙黑字勝過千言萬語。如果你不擅長說出讚賞和感謝的話，還有一個好方法，就是親手寫一張「認同卡」。把我們想要給對方的讚賞和感謝語言寫下來，像節日賀卡一樣送給對方。這樣小小的一張卡片，擁有移山填海無限大的力量。
五、當著上司的面前讚美你的部屬。這樣不僅能表達誠意，還能向上司說明你覺得這個人能勝任更高的職位。
舉例說：「報告王總經理，你知道上陳玉玲是怎樣處理客戶的嗎？你看到的話，肯定會很驕傲，這真是我見過的最優異的客戶服務了！」。
◎經商像打仗，商場如戰場，創業陣亡率95％，因為他們少讀了【孫子兵法】一本書，商戰不會打。
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