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2015年10月23日 星期五

她以獨創的生物纖維面膜進軍全球,銷售逾800萬片,成為業界台灣之光…

吳蓓薇認為現代女性的韌性與吸收新知的胃納量比較大,體能與環境適應力也不輸給男性,所以旗下員工有高達98%是女性。 寵愛之名/提供

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從雜誌編輯助理到亞洲醫美保養品牌女霸主,2003年寵愛之名創辦人吳蓓薇以獨創的生物纖維面膜進軍全球美妝界,至今銷售逾800萬片;創業12年,吳蓓薇除了讓台灣面膜站上國際舞台,成為美妝界的台灣之光,更讓人對她帶領的女子奇兵刮目相看。
寵愛之名去年營收逾23億元,全球銷售點已達11國,今年第2季吳蓓薇對中國大陸的布局再進一城,大舉進軍中國高級商場專櫃,9月底已拓至百間專櫃,預估二年內將拓增300間專櫃,遍及大陸全國22省。
女子奇兵 體貼顧客需求
今年寵愛之名在大陸全境營業額預估就可上看人民幣4.5億元,吳蓓薇說:「這都是大家(員工)的功勞」。吳蓓薇旗下員工有高達98%是女性。

對於高比例的女性員工,吳蓓薇指出,部分因素是妝品業的常態;另一部分,她覺得現代女性的韌性與吸收新知的胃納量比較大,體能與環境適應力也不輸給男性,甚至更勝一籌。
吳蓓薇指出,過去很多人潛意識認為女性員工的情緒問題一定很多,但事實上,人類原本就是情緒豐沛的動物,情緒不一定是工作的障礙,有時也是鞭策的動力。女性管理者跟男性管理者的優劣勢要看業種以及職責任務而定。
消費零售業因為要貼近消費者的內心,心思細膩的女性比較可因有「同理心」而想出多元化的銷售創意。而吳蓓薇最常鼓勵女性員工的一句話是「活力就是魅力」。
吳蓓薇也大方分享自己的管理原則,她不諱言自己是個以「績效」為導向的經營管理者,卻也因材施教,會針對同事們各自不同的個性,建立自己跟對方獨有的溝通方式。
例如當她遇到個性比較謹慎、敏感的員工,吳蓓薇會盡量用面對面的方式溝通,以便讓對方看到她的表情、聽到她的語氣,降低對方因揣測上意而產生的不安全感。
個性堅毅 絕不輕言放棄
倘若遇到只要公事公辦就可以建立彼此互信基礎的員工時,吳蓓薇則會選擇運用時下很方便的溝通軟體,例如:e-mail、line、wechat、skype等直接表達她的意見,以便節省對方的時間,讓對方有更多的時間工作或休息。
回首12年的創業路,吳蓓薇指出,鴻海集團董事長郭台銘是她最欣賞,也影響她最深的企業家。吳蓓薇說,雖然她不認識郭台銘,但對於他雷厲風行的處事風格十分敬佩。
寵愛之名建立以來,一直處在被機會追著跑的幸運狀態,所以幾乎每天都在克服的事情就是「進度」;因此夜深人靜時她常想「用鴻海集團自創建至今的時間,以及目前全球事業覆蓋來換算,每一年、每一月的進度各為哪些?換算之後,發現每一天的進度都是很驚人的,想到這裡,她就覺得這位商業界的前輩非常厲害。
管理學大師彼得杜拉克的數本經典著作,以及論語、孫子兵法等書,也都是吳蓓薇遇到挫折或管理盲點時,喜歡翻閱的書籍。吳蓓薇說,當她深入去體會彼得杜拉克的管理精髓時,她便能得到平靜。
吳蓓薇從論語中體悟待人處世跟經營事業的道理,讓她體悟古人的思維與智慧到了現代還是這麼實用,這些衝擊往往會給她很多啟發;孫子兵法則是另一個角度的腦部訓練,讓她知道「人性理解」與「策略運用」的必要與威力。
外界常以成功女企業家來讚美吳蓓薇,但她說還不覺得自己成功,如果說至今有點成績,也許跟她個性堅毅有關。吳蓓薇說她不論擔任哪一種人生角色,對於目標的堅持很少放棄過,如果遇到挑戰或問題,她會做的就是「不斷地想辦法解決」。
關懷弱勢 善盡社會責任
面對接下來第二個12年,吳蓓薇表示想把多一點心力放在公益上面,善盡企業社會責任,她並成立了「寵愛之名曙光協會」為弱勢孩童獻上溫暖關懷,讓更多孩子,能夠在呵護下成長茁壯,她相信這將是回饋寵愛之名消費者,最溫馨的方式。
像是今年度寵愛之名曙光協會成立了相信愛獎助學金,跟全國44所偏鄉國小合作,幫助200位偏鄉弱勢小孩一整年度的學雜費與生活費。寵愛之名還為此舉辦了慈善演唱會,讓偏鄉弱勢小孩的困境更為人所知。

原文:http://money.udn.com/money/story/5612/1266812-%E5%89%B5%E6%A5%AD%E7%B6%93%E9%A9%97%E8%AB%87%EF%BC%8F%E5%AF%B5%E6%84%9B%E4%B9%8B%E5%90%8D%E7%BE%8E%E5%A6%9D%E5%93%81%E7%89%8C%E5%89%B5%E8%BE%A6%E4%BA%BA%E5%90%B3%E8%93%93%E8%96%87--%E9%96%8B%E7%96%86%E9%97%A2%E5%9C%9F%E6%95%88%E6%B3%95%E9%83%AD%E5%8F%B0%E9%8A%98

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