從臺北車站M8出口搭乘手扶梯,望入眼簾的除了熱鬧的街景,就是黃振翔創立的「品格子旅店Inn Cube」創始館,貴為董事長卻只在名片上印了經理頭銜,親切的作風在事業上卻毫不馬虎,創業至今三年多,穩紮穩打的經營方式讓股東以及政府資源都非常樂意挹注。
十年基本功 創業一次ok
大學就讀企業管理學系的黃振翔,基於對觀光旅遊業的興趣,當完兵以後考上文化大學觀光研究所,畢業以後隨即到台東從事飯店休閒產業,在連鎖飯店裡一待就是十年,回憶起當時他說「從行銷、人事、現場管理、活動籌備等,什麼事都要做!不過現在很感謝當時的磨練,為現在的創業奠定了穩固的基礎。」
40歲那年,黃振翔覺得是時候該脫離舒適圈,隨著年資增長,在公司階級變高了,能做的事情卻少了,學了十年的功夫也讓他覺得自己準備好了!於是提出第一份計畫書,立即募集了八位股東加入,就這樣開始了他的旅店人生。「從事飯店休閒業,當然不敢想擁有自己的飯店,不過沒資金就走簡約的風格,我打算做的是,提供給單身族群、背包客等低價族群一個舒適安全的環境。」
因此,從台北車站館的「單人空間」,西門館的「多元房型」,3S館的「女性專區」,現在更準備引進日本的「太空膠囊艙」,回到最初想帶給消費者最高坪效的初心,黃振翔聆聽消費者的需求,從中改良,就是希望帶給大家最好的旅遊體驗。
低價高坪效 回饋消費者
黃振翔說「找點」是創業過程中最困難的一件事,要怎麼在高房價的臺北市,做到最低價的消費方式,「錢一定要賺,但不需要太多,我們想要的是良善的循環,回饋給消費者更美好的體驗。」他也笑說創業的種種辛苦,往往因為一句客人激動的感謝,就讓他倦意全消,用正確的態度做事,築夢且踏實。
雖然品格子旅店不是大規模的飯店系統,但黃振翔打算先在臺北市站穩腳步,再來開放給外縣市加盟,最終希望回歸東部開發自己的民宿系統,做到無人化的自動管理旅館。
活用政府資源 營運添柴火
從申請政府的融資貸款開始創業,後來獲得臺北市青年創業融資貸款零利息的幫忙,黃振翔說,政府的資源真的很值得運用!當公司營運狀況好,政府也會更樂意幫助企業。發揮原本的企管專長,讓他再三強調制定內部法規的重要性,把員工當夥伴,便可以達到公司營收成長的加乘效果。他給想創業的朋友們一句話「累積經驗,不熟的事情不要做,等到時機成熟,有把握就放膽去試!」
(臺北市政府產業發展局廣告)(工商時報)
原文:http://www.chinatimes.com/newspapers/20150830000090-260207
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